Обучение специалистов заказчика в новом учебном центре «Радей»
В компании Заказные ИнформСистемы создан специализированный учебный центр
— УЦ «Радей» — для обучения специалистов заказчика технологиям работы с
программно-технологическими комплексами (ПТК) «Радей»
и «Радей-Соцзащита».
Кого учим
Эффективная эксплуатация программного продукта подразумевает работу с ним
подготовленных квалифицированных сотрудников. УЦ «Радей» предлагает
комплекс программ для обучения сотрудников расчетных центров в сфере
ЖКХ и служб социальной защиты регионов, работающих с ПТК «Радей» и
«Радей-Соцзащита»: специалистов бухгалтерий и расчетных отделов,
отделов по работе с населением, кассиров, IT-персонала, менеджеров.
Чему учим
Обучение проводится в рамках проектов внедрения,
а также в процессе эксплуатации систем.
В процессе внедрения систем «Радей» и «Радей-Соцзащита» обучение
персонала заказчика является обязательным этапом проекта.
В дальнейшем, в процессе эксплуатации систем, УЦ «Радей» проводит как
обучение новых сотрудников заказчика, так и профессиональную переподготовку
кадров по работе с системами, а также мини-обучение новым возможностям,
реализованным в новых версиях «Радей» и «Радей-Соцзащита».
Для сотрудников заказчика, IT-навыки которых недостаточны,
предлагается дополнительный вводный курс «Основы компьютерной грамотности».
При необходимости его программа разрабатывается индивидуально.
Список курсов для операторов ПТК «Радей» (с продолжительностью
и программой каждого курса):
- Базовые операции (3 часа, программа)
- Функционал ПТК «Радей» (4 часа)
- Оператор Абонентского пункта (17 часов, программа)
- Старший оператор Абонентского пункта (4 часа, программа)
- Оператор Диспетчерского пункта (11 часов, программа)
- Кассир (4,5 часа, программа)
- Старший кассир (4 часа, программа)
- Бухгалтер Расчетного пункта (8 часов, программа)
- Оператор Статистического пункта (4,5 часа, программа)
- Старший оператор Расчетного пункта (9 часов, программа)
Для операторов ПТК «Радей-Соцзащита» курс:
- Оператор ПТК «Радей-Соцзащита» (12 часов)
Результат обучения
Каждая учебная программа включает входное тестирование знаний,
лекционные и практические занятия, сдачу экзамена. Слушатели, успешно
сдавшие экзамен, получают сертификат УЦ «Радей»
(образец сертификата).
Учебный центр гарантирует, что сотрудник, получивший сертификат, может
квалифицированно выполнять операции, изложенные в программе курса.
Срок действия сертификата — 2 года. После этого проводится
переаттестация сотрудника с возможностью дополнительных консультаций.
Где учим
Обучение проводится как в офисе компании Заказные ИнформСистемы,
так и на территории заказчика.
В московском офисе компании (Архангельский пер., дом 1) имеется учебный класс на 6 человек,
где установлены рабочие станции с учебными программами. Кроме того,
имеются две переговорные комнаты для проведения деловых игр, семинаров и
дополнительных совещаний с сотрудниками Заказные ИнформСистемы .
Как заказать обучение
Для заказа обучения необходимо связаться по электронной почте или по телефону
с руководителем учебного центра «Радей» компании Заказные ИнформСистемы
Архиповым Константином Евгеньевичем: karkhipov@custis.ru,
тел. +7(495)772-97-02.
***
|
Руководитель УЦ «Радей» Константин Архипов проводит занятие в учебном классе.
|
|
На каждом компьютере в учебном классе Заказных ИнформСистем установлены системы «Радей» и «Радей-Соцзащита».
|
|