Администрация
Администрация города или региона и расчетно-кассовый центр (РКЦ) взаимодействуют на основании местных нормативных актов,
постановлений исполнительной власти и договоров (соглашений) об информационном обслуживании.
Управляющие компании
Управляющими компаниями в сфере ЖКХ являются:
- Дирекции единого заказчика (ДЕЗ)
- Товарищества собственников жилья (ТСЖ)
- Жилищно-строительные кооперативы (ЖСК)
Управляющие компании представляют собой разновидность поставщиков услуг, будучи посредниками
для некоторых других поставщиков. Кроме того, УК также являются балансодержателями жилищного фонда.
Расчетная компания
Расчетная компания (РК) — общее понятие для всех юридических лиц, производящих начисления и другие
расчетные функции для поставщиков. Потребность в РК возникает постольку, поскольку расчетная
функция выносится за пределы организационной структуры поставщика услуги. Расчетная компания тарифицирует
определенную группу услуг и, в отдельных случаях (которые зависят от условий договора с поставщиком)
принимает платежи за данные услуги.
Поставщики услуг
В число поставщиков услуг входят как поставщики жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ),
так и поставщики прочих услуг. В системе поставщики делятся на две основные группы в
зависимости от характера их взаимодействия с РКЦ:
- Поставщики, которые передали свою базу данных лицевых счетов и расчетную функцию в РКЦ
- Поставщики, которые производят начисления самостоятельно, либо через расчетные компании,
(РКЦ производит для них только прием и обработку платежей)
Плательщики
Плательщики — это лица, производящие оплату за услуги. Плательщик не обязательно является
потребителем услуги. Для ряда услуг в качестве потребителя и плательщика могут выступать разные лица.
Сборщики платежей
Сборщики платежей это предприятия и организации, осуществляющие сбор платежей пользователей
жилищно-коммунальных и прочих услуг для РКЦ. Основные группы сборщиков:
- Почтовые учреждения
- Коммерческие банки
- Прочие сборщики (коммерческие сборщики или предприятия и организации,
осуществляющие оплату жилищно-коммунальных и других услуг от имени своих сотрудников по зарплатным и зачетным схемам).
Структуры информационно-технической поддержки
В структуры информационно-технической поддержки РКЦ входят:
|