Поскольку Технический центр работает с РКЦ по принципу «единого окна», куда обращаются сотрудники РКЦ по всем техническим вопросам, необходима четкая организация его взаимодействия со всеми поставщиками: компанией Заказные ИнформСистемы, поставщиками базового ПО, оборудования, услуг связи и т.д.

Технический центр заключает следующие договора:

1. с РКЦ на техническое обслуживание системы
2. с РКЦ на первоначальное обучение персонала
3. с РКЦ на периодическую переподготовку и сертификацию персонала
4. со сторонним обучающим центром на начальное обучение специалистов РКЦ
5. с компанией Заказные ИнформСистемы на обучение специалистов ТЦ
6. с компанией Заказные ИнформСистемы на сопровождение ПТК «Радей»
7. с поставщиками базового программного обеспечения (приобретение лицензий Oracle и проч.)
8. с поставщиком оборудования на техническое обслуживание инфраструктуры;
9. с поставщиком услуг связи.

Некоторые из этих договоров могут быть трехсторонними, как например РКЦ-ТЦ-поставщик.